Vocabulary Unit 7
Customer Service
charge carregar
complaint denúncia
customer number número de client
damaged danyat
discuss it discutir-ho
enquiry consulta
get back to you tornar a tu
hold the line aguantar la línia
opening times horaris d'obertura
overcharge sobrecàrrec
quote cita
satisfied satisfet
shipping date data d'enviament
Complaints
assist- assistir-
at our expense a costa nostra
check my records comproveu els meus registres
compensation compensació abonat al nostre compte
credited our account abonat al nostre compte
defect defecte
doesn't fit no encaixa
error error
faulty part part defectuosa
losing business perdre negocis
lost in the post perdut a la publicació
make a claim fer una reclamació
making a noise fent soroll
missing a part falta una part
refund(n) reemborsament(n)
refuse rebutjar
return tornar
suggest suggerir
the wrong item l'article equivocat
under warranty sota garantia
Extra
broken trencat
customer satisfaction satisfacció del client
disappointed decebut
displeased disgustat
dissatisfaction insatisfacció
feedback comentaris
file a lawsuit presentar una demanda
financal director director financer
inappropriate inadequat
lose business perdre negocis
managing director director gerent
research and development department departament de recerca i desenvolupament
treatment tractament
No comments:
Post a Comment